المنتجات التالفة أو المعيبة :
في حال استلام منتج تالف أو به عيب ، يمكنكم إرجاعه للحصول على استبدال أو استرداد المبلغ بالمحفظة فور وصول المنتج للمتجر.
في حال الرغبة باسترداد المبلغ الى بطاقة الإئتمان خلال ٧ - ١٤ يوم من استلام المنتج ، ويكون التحويل مباشرة بسبب وصول المنتج عبر شركات الشحن والمتابعة مع البنوك ايام العمل لتحويل المبلغ.
شروط الإرجاع : يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع ملحقاته وفي عبوته الأصلية دون سر أو خدوش أو تمزق .
تكاليف الإرجاع : يتحمل المتجر تكاليف الإرجاع في حالة وجود عيب في المنتج أو خطأ في الطلب من قبلنا ، أما في الحالات الأخرى يتحمل العميل تكاليف الإرجاع ( ويتحمل العميل تكاليف الشحن ذهابا’ وايابا).